Zentrales Patientenmanagement
In der Chirurgischen Klinik ist für die Kliniken Allgemein- und Viszeralchirurgie, Plastische Chirurgie sowie die Thoraxchirurgie eine zentrale Informations-, Koordinations- und Kontaktstelle zur Planung der stationären Aufnahme eingerichtet - das Zentrale Patientenmanagement. Diese Institution ist Anlaufstelle für alle Patienten, die telefonisch, persönlich oder über einen niedergelassenen Arzt einen stationären Termin benötigen. Des Weiteren für die diagnostischen Abteilungen, niedergelassenen Ärzte und Krankenhäuser.
Damit die Behandlungsabläufe effizient erfolgen können, werden im Bedarfsfall diagnostische Maßnahmen intern und extern vorab durch das ZPM organisiert. Doppeluntersuchungen werden dadurch vermieden. Die Zeit zwischen Aufnahme und Operation verkürzt sich erheblich für Sie.
Frau A. Venus, Frau G. Potrykus, Frau A. Hußnätter und Frau A. Gayer stehen Ihnen für Fragen gerne zur Verfügung.
Unsere Leistungen:
- Organisation der stationären Aufnahme und Belegung
- Weitergabe von Informationen an den Patienten und an einweisende Ärzte
- Vereinbarung von Terminen für anstehende vorstationäre Untersuchungen
- Verringerung der präoperativen Liegezeit
- Patientenzentrierte Betreuung durch klinische Behandlungspfade
- Effiziente Behandlungsabläufe
- Qualitätskontrolle
Anschrift
Zentrales Patientenmanagement der Chirurgie
A. Venus, G. Potrykus, A. Gayer, A. Hußnätter
Krankenhausstr. 12
Eingang Maximiliansplatz
91054 Erlangen
Kontakt
Telefonische Erreichbarkeit:
Montag bis Donnerstag: 8.30 - 15.00 Uhr
Freitag: 8.30 - 13.00 Uhr
Telefon: 09131 85-33368
Fax: 09131 85-33981
E-Mail: chir-zpm(at)uk-erlangen.de
Sprechzeiten
Montag - Donnerstag: 7.30 - 16.00 Uhr
Freitag: 7.30 - 14.00 Uhr